Travix vliegt future-proof strategie in ... We willen een low effort experience en focussen ons op selfservice De klant wil niet afhankelijk zijn van telefonie en hoort zelf te bepalen waar interactie plaatsvindt Mirjam van den ...
Mirjam van den Berg: 'Integrity is choosing courage over comfort' ... onderhevig Zo staat een low effort experience steeds hoger op de agenda Bij het moederbedrijf van onder meer Cheaptickets nl en Vliegwinkel nl heeft dat zowel invloed op de medewerker als op de ...